Service Des 145 Veranstaltungen

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IT Service Management - Überblick

GFU Cyrus AG (113)

IT Service Management Qualität und Quantität des IT Service, IT als optimale Unterstützung der Geschäftsprozesse für die Unternehmensziele, Erstellen von Leitlinien für die Entscheidungsfindung, Gewinnen von Kennzahlen für die Leistungserbringung, Op...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Jira - Service Management für Anwender

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

In dem Seminar Jira - Service Management für Anwender lernen Sie ein Kundenportal für Service-Anfragen mit Jira Service Management zu erstellen, zu bedienen und zu pflegen. Unsere Trainer zeigen Ihnen, wie Sie Kundenanfragen im Team koordinieren und...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 27.05.2024, Stuttgart (DE)
• 55 weitere Termine verfügbar

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Jira Service Management Cloud für Anwender

GFU Cyrus AG (113)

Einführung Abgrenzung Jira Software, Jira Work Management, Jira Service Management und Jira Align , Aufbau und Struktur Startseite, Navigation, Projekte, Vorgangstypen, Vorgänge, Workflow , Projektadministratoren, Agenten, Kunden und Bearbeiter, Benu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.07.2024, Köln (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Service- und Wartungsverträge für Maschinen und Anlagen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Rechtlicher Rahmen für die Gestaltung von Service- und Wartungsverträgen - Verträge und Allgemeine Geschäftsbedingungen - Technische Normen und ihre rechtliche Geltung - Werkvertrag und Abnahme Inhalte von Service- und Wartungsverträgen - Beschreibun...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.05.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Atlassian Jira Service Management für Anwender

GFU Cyrus AG (113)

Ein Überblick, Rollen in JSD, Projekte, Das Kunden-Portal, Handhabung als Agent, Customer Notification, Workflows im JSD, Queue Management, SLA Metric, Confluence Knowledge Base, JQL im JSD, Automation, Reports

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Vom Call Center zum Kunden Service Center

Modul Training (27)

Zahlreiche telefonische Kontakte repräsentieren tagtäglich ein Unternehmen nach außen und werden immer mehr zu Brennpunkten der Kundenbindung und Kundengewinnung. In der Praxis zeigt sich, dass gerade durch die Qualität des telefonischen Kontaktes si...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 13.05.2024, Berlin (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Evolving (IT) Service Leadership – Erfolgreiches Service & Value Delivery (intern und extern) – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Auch als Online Training verfügbar! Die IT- und Business-Transformation zum (IT) Service Broker und XaaS (Everything-as-a-Service)-Lieferant hat längst begonnen. Serviceorientierte IT- und Geschäftsmanager*innen sind wichtige Katalysatoren für gelung...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.10.2024, Dietzenbach (DE)

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Develop Generative AI Solutions with Azure OpenAI Service

ETC - Enterprise Training Center GmbH (23)

Azure OpenAI Service bietet Zugriff auf die leistungsstarken großen Sprachmodelle von OpenAI, z. B. GPT, das Modell hinter dem beliebten ChatGPT-Dienst. Diese Modelle ermöglichen verschiedene Lösungen zur Verarbeitung natürlicher Sprache (Natural Lan...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 31.07.2024, Wien (AT)
• weiterer Termin verfügbar

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Workshop: Windows Server Update Service Kurs (WSUS) 3.0

PROTRANET GmbH (68)

Die Pflege und Aktualisierung im Rahmen von Sicherheits- und kritischen Updates ist auch im Umfeld von Microsoft-Betriebssystemen von großer Bedeutung. Der Windows Update Service (WSUS 3.0) ist ein kostenloses Werkzeug für das Unternehmen. Nach diese...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024, Stuttgart (DE)
• 24 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Entwickeln von Lösungen für die generative KI mit Azure OpenAI Service (AI-050). 29546

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Azure OpenAI Service bietet Zugriff auf die leistungsstarken großen Sprachmodelle von OpenAI, z. B. GPT, das Modell hinter dem beliebten ChatGPT-Dienst. Diese Modelle ermöglichen verschiedene Lösungen zur Verarbeitung natürlicher Sprache (Natura...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024, Berlin (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Microsoft Azure Fundamentals

tecTrain GmbH (AT) (8)

Dieser Kurs vermittelt Grundkenntnisse über Clouddienste und deren Bereitstellung mit Microsoft Azure. Er behandelt allgemeine Cloud-Computing-Konzepte und -Modelle, öffentliche, private und hybride Clouds sowie Dienste wie Infrastructure as a Servic...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024, Graz (AT)
• 4 weitere Termine verfügbar

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The Hitchhikers Guide to the Azure for Developers

GFU Cyrus AG (113)

Options Microsoft Azure provides to developers in the Platform as a Service (PaaS) segment., The basics of creating, developing, deploying and scaling applications using Azure App Services technology., Microsoft Azure storage capabilities., How to us...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.05.2024, Köln (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)

Cegos Integrata GmbH (256)

Cloud-Konzepte Warum Cloud Services?, Infrastruktur-as-a-Service (IaaS), Plattform-as-a-Service (PaaS) und Software-as-a-Service (SaaS), Öffentliche, private und Hybrid Cloud-Modelle   Core Azure-Services Core Azure-Architekturkomponenten,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.08.2024, München (DE)

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Der Monteur & Servicetechniker vor Ort beim Kunden: Die perfekte Wirkung

Modul Training (27)

Service beginnt mit einem Lächeln: Servicetechniker und Monteure repräsentieren Ihr Unternehmen beim Kunden vor Ort und haben in erheblichem Maße Einfluss auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Im kundennahen Service müssen Sie fachlich fundiert und kun...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 14.06.2024, Berlin (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Microsoft Azure Grundlagen

GFU Cyrus AG (113)

Core Azure Konzepte Einführung in die Azure-Grundlagen, Grundlegende Azure-Konzepte diskutieren, Kernkomponenten der Azure-Architektur beschreiben , Core Azure-Services Azure Datenbank- und Analysedienste, Azure Rechendienste, Azure Speicherdienste,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 31.05.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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AWS Technical Essentials (training in English) 26013

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

AWS Technical Essentials course V5.0 introduces you to essential AWS services and common solutions. The course covers the fundamental AWS concepts related to compute, database, storage, networking, monitoring, and security. You will start working in...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.05.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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AZ-900T00 Microsoft Azure-Grundlagen

GFU Cyrus AG (113)

Modul 1: Cloud Computing Grundlagen Cloud-Computing-Definition und Vorteile, Cloud-Computing-Modelle (Public, Private, Hybrid), Cloud-Computing-Dienstleistungsmodelle (IaaS, PaaS, SaaS), Cloud-Computing-Architektur (virtuelle Maschinen, Speicher, Net...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Microsoft Azure Fundamentals

SoftEd Systems Ingenieurgesellschaft für Software mbH (15)

Cloud-Konzepte Warum Cloud Services? Arten von Cloud-Modellen Arten von Cloud-Diensten Kernservices in Azure Grundlegende Azure-Architekturkomponenten Grundlegende Azure-Dienste und -Produkte Azure-Lösungen Azure-Verwaltungswerkzeuge Sicherheit, Date...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 30.04.2024, Leipzig (DE)
• 14 weitere Termine verfügbar

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AWS Technical Essentials

ETC - Enterprise Training Center GmbH (23)

*Dieses Einsteigerseminar in die AWS Welt gibt einen ersten Einblick in AWS Produkte und -Services. Sie evaluieren AWS für Ihr Unternehmen, um faktengestützte Entscheidungen zu IT-Lösungen mit AWS Services treffen zu können, die Ihren Unternehmensa...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024, Wien (AT)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

AWS Technical Essentials – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Auch als Online Training verfügbar! AWS Technical Essentials ist ein eintägiger Grundkurs. Er wurde für technische Fachleute entwickelt und führt die Lernenden in grundlegende AWS-Services und gängige Lösungen ein. AWS Technical Essentials deckt die...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 10.06.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar